11岁女孩压力大学习成绩不理想的心理咨询案例

一. 11岁女孩压力大学习成绩不理想的心理咨询案例资料

Jing, classmate 女，11岁，五年级。父母因感情不和而分居。Jing, classmate与父亲一同生活，父亲对Jing, classmate的叛逆、成绩不如意而采取两种应对方式，情绪好的时候全部满足所有需求和愿望，情绪不好时会斥责或惩戒。有时父亲晚饭后会陪伴Jing, classmate散步，而在此过程会出现言语不和而冲突。Jing, classmate有了烦恼会用手机与别人聊天或倾诉，至于和谁聊天儿，聊些什么，从不告诉爸爸。爸爸也觉得女儿大了，很久以来没有拥抱、抚慰等肢体关怀。和母亲相处时，母亲对女儿的学习成绩期待值很高，现实中不能达到母亲的预期，所以有语言和肢体暴力的行为。

Jing, classmate这样描述妈妈：“妈妈是女汉子、绝不低头”。在与同学交往中不善于维系关系而倍感孤立，学习成绩不理想。

Jing, classmate孤独、苦闷、压力大，学习此成绩不理想，同伴交往障碍、纠结于畏惧与思念母亲的矛盾中、说谎话、有自杀行为（自述）。

二. 心理咨询的目标及后续思路

本次咨询目标：

倾听，因应当事者的情绪，重构事实，觉察建设性的资源，建设良好的咨询关系，共同创建一个改变的脉络。

后续思路：

逐步梳理清晰建设性的资源，构建家校一体的支持系统，建设安全感，寻找自己建设性的行动和成就感。

三. 心理咨询步骤

第一步，房树人绘画。绘画的目的不是诊断，而是搭建一座沟通的桥梁，绘画不是语言却胜似语言，它可以激发出更多的对话，这个过程本身就是最好的疗愈；

第二步，倾听。倾听既是手段，又是目的。倾听是无条件地接纳、是用心去听、是淋漓尽致地听清，并通过肢体语言和用话语对谈话要点的“摘要”回馈给诉说者，以使对方确认被倾听、被认真倾听。这是构建关系的最重要的手段。这是促进疗愈基础，也是疗愈的过程；在倾听的过程中，给与充分的回馈以暗示在认真倾听、理解、和共鸣等；

    Jing, classmate对绘画的解读：

①主色调是黑暗和光明；

②自己只有在“瓶子中”在感到安全；

③自己有很多心里话不知道要和谁说；

④非常自责。爸妈分居是自己的过错，就像一道“闪电”把他俩分开——自己就是那个闪电；

第三步，因应。我很惊讶，发生那么多的事情，我不知道你是怎么面对的？通过因应看出、找出当事人在逆境中的生命力、韧性。

第四步，重构（一般化）。

① 很理解你的感受，每个人都不喜欢黑暗，都追求光明。逆境和痛苦让我们思考、让我们更更加坚定；

② 你很有智慧，有思想，很善良，你需要别人和风细雨地与你交流合作，你也会同样对待别人，你有梦想，而且会通过自己的思考和行动去实现它。

③你的思路非常清晰，语言流畅有条理，有很好的沟通了能力和愿望，而且，当你主动去和同学交流，留意别人的优点并去赞美，你会发现你的朋友会越来越多。

④爸爸妈妈的急躁是因为她们太希望健康成长，而当他们找到好的方法时，她们的脾气都会变得越来越好。

⑤重构“爸爸妈妈分居”的意义，是化解自责、提高自尊的技术，重构“爸爸妈妈分居”的意义，揭示其积极的意义在于——这样他们可以冷静思考，避免了冲突给你带来的伤害、分居而不离婚说明他们很在意婚姻，同时因为爱你而难以割舍。

第五步，赞美。赞美积极的方面，赞美例外。凡事皆有例外，没有问题的时候，或问题比较少的时候、做得比较好的时候、比较好的方面——喜欢看书、语文学得比较好、善于思考、体谅别人、比较包容、有强烈的进步愿望 、内心充满爱、自理能力非常好。

四.心理咨询中的基本原则

没有问题，所谓的问题仅仅是改变的契机。

不纠错儿、不批评、不贴标签儿。无条件地接纳和倾听，构建安全感，这样就可以感受到自己的情感伴随着当事者的情感起舞共鸣。这是一种深度的觉察。

五. 心理咨询后的感受

事实上，纠缠于过去和潜意识是毫无意义的，而治疗师与来访者的咨询关系才最为关键，把注意力放在此时、此地、此景才是干预的核心工作。在这个过程中，没有过去经验的解读，当前的感受和反应才是关注的重点。当孩子被接纳、倾听、被尊重时，其内心就会强大到足以积极地改变自己行为的个人，点滴的进步开始，像滚雪球一样逐步积攒出大的改变。

我们想要的是，让孩子通过观察别人来勇敢地做自己想做的事情。与儿童相处的原则：

① 儿童不是成年人的缩小版。

② 儿童也是正常人。

③ 儿童是独特并且值得尊重的人。

④ 儿童是能适应环境的。

⑤ 不断成长并走向成熟是儿童的天性。

⑥ 儿童具有积极的自我引导力量。

⑦ 游戏是儿童天生的语言，当与能让他们感觉舒服的人在一起时，他们就会用游戏来表达自我。

⑧ 儿童有保持沉默的权利。

⑨ 只有在儿童感觉需要时，他们才会接受治疗。

⑩ 对待儿童不能采用揠苗助长的方式，耐心是美德。

六. 家长咨询：与家长进行沟通，家长认识到问题的所在，愿意配合心理咨询师工作。

七. ......

     ——11岁女孩压力大学习成绩不理想的心理咨询案例——

声明：此案例为虚构名称和事件，只为展示咨询案例技术和过程，请勿对号入座。